文／李琳（中国山东）（明慧之窗记者心笃编辑）
二零一零年，我被当地颇有名气的J公司录取了。招聘经理很欣赏我丰富的阅历和经验、自信优雅的谈吐、良好的职业形象，虽然我年龄超限、薪资要求较高，仍然破格录取我，安排在人力资源部门（HR），负责最紧急、最有压力的招聘工作，要解决公司缺人的燃眉之急。
自我负责招聘后，公司各部门经理一致反映，入职员工的素质直线上升。招聘工作出奇顺利，从主管到同事都承认不是我运气好，而是我综合能力的优秀才达成这样的成果。
其实，我修炼法轮大法多年，加上之前丰富的工作阅历，我对人的敏感度和辨识能力都比较高，所以，能在很短时间内甄别出素质及人品相对优秀的应聘者。希望我分享的经历，对职场中的您，能有所帮助。
专业技能日臻完善
J公司基层员工薪资并不高，但对形象气质、素质能力的要求却颇高，因此招聘难度很大。我不慌不忙地面对这些压力和挑战，以专业形象不夸张、不虚假地给应聘者介绍公司情况，真诚地告知公司的优势及劣势，让他们自己权衡利弊做出选择。这种少见的亲和力对应聘者有极强的吸引力。
例如，我招聘过一位非常优秀、年轻的部门经理，在参加我的面试之前，他刚刚结束另一家上市公司老总的面试。但我展现的良好职业形象、专业能力及自信优雅，让他对J公司刮目相看，最终放弃了那家在规模、名气甚至薪资水平都占优势的上市公司，加入了我们公司。
培训是HR的另一个重要工作，关注未来发展的公司都非常重视培训，J公司也一样。因为这能迅速提升员工的综合素质与技能，打造出色的员工队伍。我加入不久，公司举行了内部培训师选拔赛，从未接触过培训工作的我，经过认真准备和反覆演练，在选拔赛中一举夺魁，大家对刚入职的我刮目相看。
随著不断参加专业培训和实际演练，我的培训技能不断提升。我开发了很多课程软件用来培训员工，将中国传统文化的价值观贯穿于课件中，在当今道德下滑的乱世，这种培训对公司的氛围和风气起到良好的导向作用。
遇矛盾先找自己的问题
由于人资部统管所有分公司的人力资源工作，包括招募甄选、训练发展、薪酬福利、员工关系、绩效评估等，所以需要与分公司的各位主管打交道。一次，公司要发放年底奖金，我询问一个分公司的S总：「按甚么方案进行奖金分配？」他回答：「按去年的方案发放。」
虽然我感觉这一年的情况有些变化，按去年的方案似乎有些不妥，但这位S总平时架子比较大，又比较独断专横，所以我不愿意与他主动沟通，怕他说我多管闲事。既然S总发话了，我就按去年的方案进行分配，并将奖金发了下去。
没想到奖金发放后，S总给我打电话大发雷霆，说这次奖金分配得如何不合理，员工都找他了。我说：「我是按著您的吩咐发的啊。」他大叫：「你觉得合适吗？！」我语塞，不敢明著埋怨他，但心里一万个不服：「你自己的错误你自己不承担责任，却让我来背锅？！」在被责难的当时，我委屈、怨愤，眼泪止不住落了下来。
放下电话后，知道是自己错了，可是我错在哪里？为甚么会出现如此糟糕的结果？中午，同事们都去食堂就餐，我一个人坐在办公室静静地思索。
忽然，我想明白了，这一切的发生，全都在于一个「私」字。我在奖金发放的整个过程中，没有做到「为他」著想，为公司、为员工著想，只想著自己可以规避责任，可以简单省事。这是多么自私啊！其实我有多种做法可以避免这次失误，S总批评我，难道不对吗？我还委屈甚么呢？
想到这里，我所有的委屈和气恨一扫而空，只剩下深深的歉意和懊悔。下午，我立即给S总发信息，诚恳承认自己的错误，并主动要求扣除我的绩效。他完全没有料到我会有这样的转变，将信将疑。
等我们再见面时，我发自内心的真诚和笑容让他确认我不是在逢场应景。从此以后，以前对我不冷不热的S总，每次见到我都热情打招呼，我也积极回应。我从为他人著想的角度去解决问题，这种方式和思路使同事之间的关系，因为一次冲突反而变得更加融洽。
被指责后不怪罪他人
一次，我在招聘邮箱中发现一封匿名邮件，内容全是对我的谩骂与诋毁，仔细分析后我猜出应该是一位前台的离职员工发来的。事情出现了就不是偶然的！虽然是她对我有些误会，但我想也有我工作失误的成分在。
我仔细查找自己近期的心态，确实发现很多问题。听到那么多员工的称赞和主管的表扬，我有点飘飘然了，爱听好话、显示自己、喜欢被恭维的心都起来了，带著这么多不好的心工作，能不出问题吗？
我冷静下来，给她写了封信，真诚地说：「昨晚我一直在反省自己，真的很感谢你，要不是看到你这封信，我还不知道自己有些地方已经很不像样了。想到这件事情给你带来这么大的伤害，我真的非常内疚，也郑重向你道歉。希望你找到适合自己的工作，在职场上一帆风顺，永远祝福你！」
我相信，这封信能给她带来丝丝暖意，平复她内心的怨怼，而不是陷在仇恨情绪伤害了她自己。
二零一八年底，公司要在另一个行政区筹建一个新店，要招聘组建一支新的团队。一向在招聘方面所向披靡的我，初期进展却很不顺利。表面原因是那个行政区域的人对我们公司比较陌生，加上年底是招聘最淡季，大家都希望在年底拿到绩效奖金而拒绝流动。
新店的开业箭在弦上，为此，公司总经理在中高层例会上前所未有地严厉批评，说我们部门没有达成工作成果。工作境遇的突变使我一下子惊醒了，因为前期工作的顺利，自己变得傲慢、浮躁，有时还糊弄事儿，这能不出问题吗？我赶紧向内查找自己的不足，认真且沉稳地处理每个招聘环节。
很快，奇迹发生了，招聘进度突然突飞猛进，那些优质的应聘者彷佛约好似地先后来到公司。最后赶在公司开业之前，我们提前招聘到所有职位人员，再一次见证了修炼人向内找，以更加纯净的心做人、做事，从而柳暗花明的神奇。至今这个团队还在稳定运作，员工的整体素质一直被主管称赞。
解决问题思路令员工佩服
我表现出的平和与善良使员工们非常信任我，都愿意私下找我诉说工作或家庭中遇到的困惑和障碍，甚至看起来很复杂和尖锐的矛盾。有时我轻轻几句话就让她们茅塞顿开：「问题原来这么简单呀！以前没有听过也没有用过这种思路。」她们都非常佩服。
我说：「这是我们修炼人的解题思路，因为修炼法轮大法，让我开智开慧了。」她们对大法完全改变了态度。
部门新来了一位，性格开朗、容易沟通。没几天，她就向我述说她的家庭矛盾，老公偏激狭隘、女儿乖张任性、公婆不近人情、大姑姐怪癖自恋等等，种种的不如意让她整天怨天尤人，生活得很痛苦。
听完她的抱怨和发泄后，我慢悠悠地说：「我看他们都没有问题，问题在你。」她睁大了眼睛，一脸的不解。我给她详细讲解以传统文化为原则的处事方式，如何做好妻子、母亲、儿媳应该尽的义务；教她更进一步从自身找出解决问题的关键，化被动为主动的掌控力会让周围的人和事向良性方面发展。
经过几次长时间的交谈，她逐渐开窍了，不再抱怨，并每天试著先改变自己。渐渐她的家庭氛围改变了，周围关系和睦了，她成了家庭的宠儿，丈夫爱护、女儿和顺、公婆喜欢。她丈夫笑说要请我吃饭，说是我让他冥顽不化的妻子换了一个人。
前些日子，招商部一位员工提出离职，这是她第二次离开公司。她是大家公认能力比较优秀的员工，第一次离职是因为找到了更好的发展机会。后来公司招商部扩编需要，她也有回流意愿，于是将她招了回来。经过一段时间磨合，她的性格特质与职位要求的不太匹配，难以完成招商指标，主管也很失望。在不愉快的冲突与矛盾中，她再次提出离职。
离职的最后一个流程，是人资部经理与她做离职沟通。她带著冷漠与无奈的神情坐在我面前，我温和地说：「芳，其实我对你充满歉意，如果不是我第二次招你回公司，是不是就没有这些不愉快了？」她怔住了，不轻易流露情感的她随即泪眼模糊，说道：「李经理，我没想到您能这样说，您感动了我。」
在这样的氛围中，我跟她谈到了人与人之间的因缘关系，以及她今后的职业生涯规划，也探讨了对子女的教育等等，当然也讲了法轮功真实情况。最后，她拿著我给她的大法真相护身符，脚步轻盈地离开了公司。我相信，这次她带走的将不再是伤痛与失意。
绩优源于正信
前不久，我在区人力资源协会做了一次业务分享，算是我退休前的一次总结与谢幕，在场的HR同行都给予高度评价。事后，一家外资企业的HR经理特意给我打电话，真诚地说：「李姐，您在HR管理方面达到的高度是我们无法企及的，是甚么力量能让您这么优秀、这么有爱心，能将HR工作做得如此扎实和感人？」
我沉吟片刻后说：「如果真的如你所说的这样，这是因为我有对真、善、忍的信仰，做事的基点可能不同吧。」
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明慧网原文：
https://big5.minghui.org/mh/articles/2024/11/18/大陆法会-人资部经理的职业生涯回顾-484898.html
（本文主图来源：明慧网）
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