文／李琳（中國山東）（明慧之窗記者心篤編輯）
二零一零年，我被當地頗有名氣的J公司錄取了。招聘經理很欣賞我豐富的閱歷和經驗、自信優雅的談吐、良好的職業形象，雖然我年齡超限、薪資要求較高，仍然破格錄取我，安排在人力資源部門（HR），負責最緊急、最有壓力的招聘工作，要解決公司缺人的燃眉之急。
自我負責招聘後，公司各部門經理一致反映，入職員工的素質直線上升。招聘工作出奇順利，從主管到同事都承認不是我運氣好，而是我綜合能力的優秀才達成這樣的成果。
其實，我修煉法輪大法多年，加上之前豐富的工作閱歷，我對人的敏感度和辨識能力都比較高，所以，能在很短時間內甄別出素質及人品相對優秀的應聘者。希望我分享的經歷，對職場中的您，能有所幫助。
專業技能日臻完善
J公司基層員工薪資並不高，但對形象氣質、素質能力的要求卻頗高，因此招聘難度很大。我不慌不忙地面對這些壓力和挑戰，以專業形象不誇張、不虛假地給應聘者介紹公司情況，真誠地告知公司的優勢及劣勢，讓他們自己權衡利弊做出選擇。這種少見的親和力對應聘者有極強的吸引力。
例如，我招聘過一位非常優秀、年輕的部門經理，在參加我的面試之前，他剛剛結束另一家上市公司老總的面試。但我展現的良好職業形象、專業能力及自信優雅，讓他對J公司刮目相看，最終放棄了那家在規模、名氣甚至薪資水平都佔優勢的上市公司，加入了我們公司。
培訓是HR的另一個重要工作，關注未來發展的公司都非常重視培訓，J公司也一樣。因為這能迅速提升員工的綜合素質與技能，打造出色的員工隊伍。我加入不久，公司舉行了內部培訓師選拔賽，從未接觸過培訓工作的我，經過認真準備和反覆演練，在選拔賽中一舉奪魁，大家對剛入職的我刮目相看。
隨著不斷參加專業培訓和實際演練，我的培訓技能不斷提升。我開發了很多課程軟件用來培訓員工，將中國傳統文化的價值觀貫穿於課件中，在當今道德下滑的亂世，這種培訓對公司的氛圍和風氣起到良好的導向作用。
遇矛盾先找自己的問題
由於人資部統管所有分公司的人力資源工作，包括招募甄選、訓練發展、薪酬福利、員工關係、績效評估等，所以需要與分公司的各位主管打交道。一次，公司要發放年底獎金，我詢問一個分公司的S總：「按甚麼方案進行獎金分配？」他回答：「按去年的方案發放。」
雖然我感覺這一年的情況有些變化，按去年的方案似乎有些不妥，但這位S總平時架子比較大，又比較獨斷專橫，所以我不願意與他主動溝通，怕他說我多管閒事。既然S總發話了，我就按去年的方案進行分配，並將獎金發了下去。
沒想到獎金發放後，S總給我打電話大發雷霆，說這次獎金分配得如何不合理，員工都找他了。我說：「我是按著您的吩咐發的啊。」他大叫：「妳覺得合適嗎？！」我語塞，不敢明著埋怨他，但心裏一萬個不服：「你自己的錯誤你自己不承擔責任，卻讓我來背鍋？！」在被責難的當時，我委屈、怨憤，眼淚止不住落了下來。
放下電話後，知道是自己錯了，可是我錯在哪裏？為甚麼會出現如此糟糕的結果？中午，同事們都去食堂就餐，我一個人坐在辦公室靜靜地思索。
忽然，我想明白了，這一切的發生，全都在於一個「私」字。我在獎金發放的整個過程中，沒有做到「為他」著想，為公司、為員工著想，只想著自己可以規避責任，可以簡單省事。這是多麼自私啊！其實我有多種做法可以避免這次失誤，S總批評我，難道不對嗎？我還委屈甚麼呢？
想到這裏，我所有的委屈和氣恨一掃而空，只剩下深深的歉意和懊悔。下午，我立即給S總發信息，誠懇承認自己的錯誤，並主動要求扣除我的績效。他完全沒有料到我會有這樣的轉變，將信將疑。
等我們再見面時，我發自內心的真誠和笑容讓他確認我不是在逢場應景。從此以後，以前對我不冷不熱的S總，每次見到我都熱情打招呼，我也積極回應。我從為他人著想的角度去解決問題，這種方式和思路使同事之間的關係，因為一次衝突反而變得更加融洽。
被指責後不怪罪他人
一次，我在招聘郵箱中發現一封匿名郵件，內容全是對我的謾罵與詆毀，仔細分析後我猜出應該是一位前台的離職員工發來的。事情出現了就不是偶然的！雖然是她對我有些誤會，但我想也有我工作失誤的成分在。
我仔細查找自己近期的心態，確實發現很多問題。聽到那麼多員工的稱讚和主管的表揚，我有點飄飄然了，愛聽好話、顯示自己、喜歡被恭維的心都起來了，帶著這麼多不好的心工作，能不出問題嗎？
我冷靜下來，給她寫了封信，真誠地說：「昨晚我一直在反省自己，真的很感謝妳，要不是看到妳這封信，我還不知道自己有些地方已經很不像樣了。想到這件事情給妳帶來這麼大的傷害，我真的非常內疚，也鄭重向妳道歉。希望妳找到適合自己的工作，在職場上一帆風順，永遠祝福妳！」
我相信，這封信能給她帶來絲絲暖意，平復她內心的怨懟，而不是陷在仇恨情緒傷害了她自己。
二零一八年底，公司要在另一個行政區籌建一個新店，要招聘組建一支新的團隊。一向在招聘方面所向披靡的我，初期進展卻很不順利。表面原因是那個行政區域的人對我們公司比較陌生，加上年底是招聘最淡季，大家都希望在年底拿到績效獎金而拒絕流動。
新店的開業箭在弦上，為此，公司總經理在中高層例會上前所未有地嚴厲批評，說我們部門沒有達成工作成果。工作境遇的突變使我一下子驚醒了，因為前期工作的順利，自己變得傲慢、浮躁，有時還糊弄事兒，這能不出問題嗎？我趕緊向內查找自己的不足，認真且沉穩地處理每個招聘環節。
很快，奇蹟發生了，招聘進度突然突飛猛進，那些優質的應聘者彷彿約好似地先後來到公司。最後趕在公司開業之前，我們提前招聘到所有職位人員，再一次見證了修煉人向內找，以更加純淨的心做人、做事，從而柳暗花明的神奇。至今這個團隊還在穩定運作，員工的整體素質一直被主管稱讚。
解決問題思路令員工佩服
我表現出的平和與善良使員工們非常信任我，都願意私下找我訴說工作或家庭中遇到的困惑和障礙，甚至看起來很複雜和尖銳的矛盾。有時我輕輕幾句話就讓她們茅塞頓開：「問題原來這麼簡單呀！以前沒有聽過也沒有用過這種思路。」她們都非常佩服。
我說：「這是我們修煉人的解題思路，因為修煉法輪大法，讓我開智開慧了。」她們對大法完全改變了態度。
部門新來了一位，性格開朗、容易溝通。沒幾天，她就向我述說她的家庭矛盾，老公偏激狹隘、女兒乖張任性、公婆不近人情、大姑姐怪癖自戀等等，種種的不如意讓她整天怨天尤人，生活得很痛苦。
聽完她的抱怨和發洩後，我慢悠悠地說：「我看他們都沒有問題，問題在妳。」她睜大了眼睛，一臉的不解。我給她詳細講解以傳統文化為原則的處事方式，如何做好妻子、母親、兒媳應該盡的義務；教她更進一步從自身找出解決問題的關鍵，化被動為主動的掌控力會讓周圍的人和事向良性方面發展。
經過幾次長時間的交談，她逐漸開竅了，不再抱怨，並每天試著先改變自己。漸漸她的家庭氛圍改變了，周圍關係和睦了，她成了家庭的寵兒，丈夫愛護、女兒和順、公婆喜歡。她丈夫笑說要請我吃飯，說是我讓他冥頑不化的妻子換了一個人。
前些日子，招商部一位員工提出離職，這是她第二次離開公司。她是大家公認能力比較優秀的員工，第一次離職是因為找到了更好的發展機會。後來公司招商部擴編需要，她也有回流意願，於是將她招了回來。經過一段時間磨合，她的性格特質與職位要求的不太匹配，難以完成招商指標，主管也很失望。在不愉快的衝突與矛盾中，她再次提出離職。
離職的最後一個流程，是人資部經理與她做離職溝通。她帶著冷漠與無奈的神情坐在我面前，我溫和地說：「芳，其實我對妳充滿歉意，如果不是我第二次招妳回公司，是不是就沒有這些不愉快了？」她怔住了，不輕易流露情感的她隨即淚眼模糊，說道：「李經理，我沒想到您能這樣說，您感動了我。」
在這樣的氛圍中，我跟她談到了人與人之間的因緣關係，以及她今後的職業生涯規劃，也探討了對子女的教育等等，當然也講了法輪功真實情況。最後，她拿著我給她的大法真相護身符，腳步輕盈地離開了公司。我相信，這次她帶走的將不再是傷痛與失意。
績優源於正信
前不久，我在區人力資源協會做了一次業務分享，算是我退休前的一次總結與謝幕，在場的HR同行都給予高度評價。事後，一家外資企業的HR經理特意給我打電話，真誠地說：「李姐，您在HR管理方面達到的高度是我們無法企及的，是甚麼力量能讓您這麼優秀、這麼有愛心，能將HR工作做得如此紮實和感人？」
我沉吟片刻後說：「如果真的如妳所說的這樣，這是因為我有對真、善、忍的信仰，做事的基點可能不同吧。」
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明慧網原文：
https://big5.minghui.org/mh/articles/2024/11/18/大陸法會-人資部經理的職業生涯回顧-484898.html
（本文主圖來源：明慧網）
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